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PETRÓLEOS DEL PERÚ - PETROPERÚ S.A.

Av. Enrique Canaval Moreyra 150, Lima 27 - Perú

  • Línea de atención al cliente: (511) 630-4079 / Línea gratuita: 0800-77155
  • Central telefónica: (511) 614-5000 / (511) 230-3100
  • Horario de atención: de 8:00 a 16:30

Servicios principales

Para comunicarte con nosotros, llama a nuestra central telefónica (511) 614-5000 y luego ingresa el número de anexo.

Refinería Conchán
Panamericana Sur km 26,5 - Lurín
Central telefónica: (511) 625-4000 / (511) 315-6330

Refinería Talara
Av. Grau s/n Pariñas, Talara - Piura
Central telefónica: (073) 28-4200 / (073) 28-4250 anexo 22000
Fax: (073) 28-4202

Refinería Iquitos
Maynas, Loreto - Iquitos
Central telefónica: (065) 23-3331
Fax: (065) 24-2768

Refinería El Milagro
El Milagro, Utcubamba - Amazonas
Refinería: (073) 28-4133
Ventas y Facturación: (073) 33-4525
Facturación: (073) 28-4134 
Fax: (073) 30-5664

Seguridad integral

Oficina principal
Teléfono: (511) 230-3100 / (511) 614-5000 anexo 11400

Refinería Conchán
Teléfono: (511) 315-6330 / (511) 625-4000 anexo 64270 
Fax: 295-7062

Refinería Talara
Teléfono: (073) 28-4200 anexo 23700

Oleoducto Norperuano
Teléfono: (073) 28-4100 anexo 40480

Selva
Teléfono: (065) 58-1040 anexo 35280

Gestión ambiental

Oficina principal
Teléfono: (511) 230-3100 / (511) 614-5000 anexo 14210

Refinería Conchán
Teléfono: (511) 315-6330 / (511) 625-4000 anexo 64206

Refinería Talara
Teléfono: (073) 28-4200 anexo 23750

Oleoducto Norperuano
Teléfono: (073) 28-4100 anexo 40186

Selva
Teléfono: (065) 58-1040 anexo 35290

Servicios al ciudadano

Trámite documentario

  • Recepción de correspondencia local, nacional e internacional 
    De lunes a viernes de 7:00 a 15:15
  • Despacho de correspondencia local, nacional e internacional
    De lunes a viernes de 7:00 a 14:30
  • Recepción de facturas, comprobantes y recibos por honorarios
    De lunes a viernes de 7:00 a 11:00
  • Entrega de retenciones
    Miércoles y viernes de 8:00 a 11:00

Para mayor información puedes llamarnos al teléfono (511) 6145000 anexos 14356 y 14330 o escribirnos al correo unidadservicios@petroperu.com.pe

Alquiler de instalaciones

  • Alquiler de auditorio
    Capacidad: 299 personas
    Incluye: equipo de sonido, aire acondicionado, proyector y ambiente para coffee break (hall del auditorio)
  • Alquiler de sala de conferencias
    Capacidad: 50 personas
    Incluye: equipo de sonido y aire acondicionado

Para consultas sobre costos de alquiler, disponibilidad del ambiente, forma de pago, coordinaciones, entre otros, escríbenos al correo comunicaciones@petroperu.com.pe

Visita nuestra Refinería

PETROPERU S.A., como empresa ciudadana responsable, ha abierto sus puertas a Instituciones Educativas, Institutos de Educación, Superior, Universidades, Instituciones Públicas y Privadas y Sociedad Civil en general, para que conozcan los complejos procesos de la Industria de Hidrocarburos mediante visitas guiadas en nuestras Operaciones.

En el caso de la Refinería Conchan, las visitas para estudiantes universitarios o de educación técnica están dentro del programa “Conociendo la Industria”- Responsabilidad Social, que tiene como fin fortalecer con la práctica, la formación académica recibida en cursos especializados o carreras profesionales afines; razón por la cual no se realizan visitas individuales sino a través de visitas grupales de estudiantes.

Para solicitar la visita la institución debe dirigir una carta a Petroperú S.A., el cual debe estar firmada y sellada por el representante de la entidad educativa o universitaria. Esta debe entregarse en mesa de parte de nuestra Oficina Principal.

El día de la visita, los visitantes deben cumplir con los procedimientos de seguridad señalados por la Empresa (DNI, SCTR - Seguro Complementario Trabajo de Riesgos-, ropa y calzado adecuado), para luego ingresar a la refinería donde nuestros funcionarios mediante explicaciones didácticas y sencillas explicarán los procesos de refinación y los estándares internacionales utilizados.

Consultas: comunicaciones@petroperu.com.pe

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