Cumplimiento
e Integridad
La Línea de integridad es nuestro sistema formal de denuncias por medio del cual se pone a disposición de trabajadores y ciudadanos diversos canales de comunicación para que puedan reportar alguna sospecha o evidencia de actos contarios a la ética, de corrupción o soborno, entre otros actos irregulares.
La Línea de integridad es operada por una empresa independiente con la finalidad de resguardar la confidencialidad, anonimato o reserva de la identidad.
Ahí encontrarás los canales de comunicación para presentar una denuncia, siendo éstos los siguientes:
El procedimiento que se sigue para atender una denuncia es el siguiente:
Si en estos momentos conoces de algún acto contario a la ética, de corrupción o soborno, o de cualquier otro acto irregular, te sugerimos los siguientes puntos a tener en cuenta para presentar tu denuncia.
Previamente responde a las siguientes preguntas:
- ¿Qué sucedió?
Describa lo hechos completos.
- ¿Cuándo ocurrió? ¿Por cuánto tiempo sucedió? ¿Todavía está ocurriendo?
Indique fechas, hora cuántas veces sucedió, etc.
- ¿Dónde ocurrió?
Incluya no sólo la ciudad y lugar, sino también, la ubicación específica, etc.
- ¿Quién es(son) el(los) responsable(es) / involucrado(s)?
Incluya sus cargos y áreas.
- ¿Este hecho ha sido comunicado con anterioridad? ¿Cómo? ¿Qué pasó?
- ¿Quién más conoce de esta situación?
- ¿Dónde existen evidencias o sustentos que puedan ser validados por la empresa?
¡Recuerda, cuanta más información brindes facilitará nuestra investigación!
Si has presentado una denuncia, puedes consultar su estado en el siguiente enlace:
